Commodity.Circle is ons gratis beloningsprogramma. Deelnemen is eenvoudig: maak een account aan met je naam, e-mailadres en wachtwoord. Zodra je bent ingelogd, krijg je toegang tot verkopen en promoties en punten voor al je aankopen. Als je een bestaande account hebt, ben je al ingeschreven.

Voor alle aankopen die op of na 23 januari 2024 zijn gedaan, hebt u geluk: we hebben uw punten voor u bewaard. Maak gewoon een account aan met hetzelfde e-mailadres dat u bij eerdere aankopen hebt gebruikt om toegang te krijgen tot uw verzamelde punten.

Neem dan neem contact op met onze klantenservice voor hulp.

Ja, punten vervallen 6 maanden nadat je ze hebt verdiend.

Ja, je verdiende tier (behalve Member) vervalt 12 maanden nadat je ze hebt verdiend, tenzij je hetzelfde bedrag uitgeeft om je tier te behouden of blijft uitgeven om een hoger niveau te krijgen!

Als iets dat je al hebt ingevuld als onvolledig wordt weergegeven, zoals e-mailaanmeldingen of Instagram- of Tiktok-volgers, probeer dan op de weergegeven koppelingen te klikken om je accounts opnieuw te koppelen.

Als de taak al wordt weergegeven als voltooid, of als de punten niet gerelateerd zijn aan de taak, controleer dan uw 'Beloningsgeschiedenis' in uw Beloningsaccount om te zien of de punten zijn toegevoegd zonder dat u het wist. Het kan 24-48 uur duren voordat uw punten worden weergegeven.

Als je hierna nog steeds punten mist, neem dan contact op met de klantenservice.

Je kunt alleen een recensie achterlaten over een product dat je op onze site hebt gekocht. 

Om punten te verdienen, moet je doorverwezen vriend(in):

1.  Eerste klant zijn (heeft nog nooit eerder bij Commodity gekocht)
2. Winkel via je unieke link die je hebt aangemaakt op je Commodity.Circle beloningspagina.
3. Hun eerste aankoop afronden

Als je doorverwezen vriend(in) aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, controleer dan je 'Beloningsgeschiedenis' in je Beloningsaccount om te zien of de punten zijn toegevoegd zonder dat je het doorhad. Het kan 24-48 uur duren voordat je punten worden weergegeven.

Als je hierna nog steeds punten mist, neem dan contact opnemen met de klantenservice. 

Je kunt je code vinden door naar https://commodityfragrances.eu/account/login te gaan en in te loggen op je account. Klik na het inloggen op je account op "bekijk mijn beloningen" om je verdiende punten en kortingscodes te bekijken. Van daaruit klikt u op "Mijn beloningen" om uw volledige beloningsgeschiedenis te bekijken, inclusief uw punten en uw code, die onder "status" staat.

*Let er bij het inloggen op uw account op dat u het e-mailadres gebruikt dat aan uw aankopen is gekoppeld.

Ja, het maximum aantal punten dat je per bestelling kunt inwisselen is 500 punten.

Ontdekkingspakketten zijn verzamelingen van 2ml staaltjes. Elke 2ml sprayflacon bevat een staaltje van elke geur, zodat je de geuren thuis op de huid kunt uitproberen. 

Wij bieden Ontdekkingspakketten op drie manieren aan:

Per Geur - Weet je al wat voor geur je lekker vindt? Vanille, Houtachtig, Groen, enz? Begin dan met het selecteren van de Scent Space Set van de geur die jij verkiest.

Door Scent Space - Weet je al hoe sterk je je geur wilt hebben? Geef je de voorkeur aan geuren die de kamer vullen, dicht bij je blijven, of misschien ergens daar tussenin vallen? Begin dan met het selecteren van de in je Kit geprefereerde Scent Space: Personal Discovery Kit, Expressive Discovery Kit, Bold Discovery Kit

Per Collectie - Wil je een andere geur voor je verschillende plannen, voorkeuren en vibes? Of wil je gewoon alle geuren van Scent Space proberen? Begin dan met ons Ontdekkingspakket: Alle 6 geuren in alle 3 de Scent Spaces.

Al onze Ontdekkingspakketten bevatten sprays van 2 ml, goed voor ongeveer 15-30 verstuivingen per stuk.

Momenteel verkopen wij geen afzonderlijke staaltjes. Staaltjes zijn alleen verkrijgbaar in voorgesorteerde Ondekkingspakketten.

Helaas bieden we geen gratis monsters aan, tenzij dit wordt aangegeven tijdens een promotie. Meld je aan voor onze e-mails om op de hoogte te worden gebracht van onze volgende promotie voor een gratis monster.

Commodity geuren zijn unisex! Aan jou om te beslissen wat wel en wat niet bij je past. Als je op zoek bent naar geuren die meer alstraditioneel mannelijk of traditioneel vrouwelijk worden beschouwd, bekijk dan onze blog posts. Als je een specifieke aanbeveling wilt op basis van een geur of een toon waarvan je weet dat je die lekker vindt. Contacteer ons! We zijn blij om je te voorzien van een aantal suggesties.

Scent Space is een nieuw concept dat beschrijft hoe ver je geur om je heen projecteert. Met andere woorden: projectie.

We hebben Scent Space gecreëerd zodat u uw ideale projectie kunt kiezen uit onze geuren:

Scent Space : PERSONAL
Een zachte, intiem projecterende huidgeur die uitnodigt tot nabijheid.

Scent Space : EXPRESSIVE
Een evenwichtige, opvallende projectie die een stempel drukt, geen scène.

Scent Space : BOLD
Een krachtige, ruimtevullende projectie die opvalt.

Als je niet zeker weet welke Scent Space iets voor jou is, probeer ze dan alle 3 met onze Exploration Kit.

We willen je de controle geven over hoe ver je geur projecteert en over wie je geur ervaart. Daarom hebben we de term Scent Space bedacht. Drie verschillende versies van je favoriete geur voor elke projectievoorkeur en gelegenheid:

De EXPRESSIVE versie is het uitgangspunt voor Scent Space. Deze geuren worden geacht een perfect gebalanceerde en merkbare projectie te hebben die een stempel drukt, geen scène.

De PERSONAL versie is voor diegenen die de voorkeur geven aan een subtiele, intiem projecterende geur die uitnodigt tot nabijheid. Deze zachte huidgeuren zijn doordrenkt met moleculaire noten zodat ze slechts een spoor van hun 'Expressive' tegenhanger hebben.

Er is geen bescheidenheid als het gaat om de BOLD Collectie. Dit zijn krachtige, kamervullende versies van hun Expressive tegenhanger, doordrenkt met diepe, donkere noten die je aanwezigheid kenbaar maken.

Als je niet zeker weet welke Scent Space iets voor jou is, probeer ze dan alle 3 met onze Exploration Kit.

Of, als je precies weet welke geur je wilt, kun je shoppen per Scent Space Kit.

Vóór Scent Space was er de Archives. Een spectrum van intuïtieve geuren met een perfect uitgebalanceerde en merkbare projectie, vergelijkbaar met de Expressive Scent Space . 

Je kunt de 3 best verkopende Archive geuren proberen in onze Archive BestSellers Discovery Kit. 

Deze geuren maken deel uit van onze Editions Collection en zijn exclusief voor onze winkel in New York. De 3 bestsellers zijn echter twee keer per jaar speciaal online verkrijgbaar met limited-time drops. Zorg ervoor dat je bent ingeschreven voor onze e-mails om op de hoogte te blijven van onze volgende drop.

Kun je niet wachten op de volgende levering? Stuur een e-mail naar onze winkel in New York over de mogelijkheid om een speciale bestelling te plaatsen. Geef ze 2-4 werkdagen de tijd om contact met je op te nemen. *Let op: op elke speciale bestelling zijn invoerrechten en belastingen van toepassing, die niet zijn inbegrepen in de prijs die online wordt vermeld.

We hebben twee collecties: Scent Space en Editions.

De Editions zijn een doorlopende collectie waarin geuren uit ons verleden, heden en toekomst samenkomen. We hebben het over originele formules uit de Archives, geremasterde versies van oude favorieten, gepensioneerden van Scent Space en unieke samenwerkingen.

Deze collectie is momenteel exclusief voor onze winkel in New York. We zullen ze echter twee keer per jaar speciaal online beschikbaar maken met limited-time drops. Zorg ervoor dat je bent ingeschreven voor onze e-mails om op de hoogte te blijven van onze volgende drop.

Helaas werden Orris, Tea en Tonka in 2021 uit de handel genomen, maar dat wil niet zeggen dat ze geen verrassende comeback zullen maken! Schrijf je in op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven. 

Dit is een vrij normaal verschijnsel! We kunnen bevestigen dat we geen van onze formuleringen hebben veranderd. Nieuwe parfumflesjes hebben de neiging anders te ruiken dan oudere parfumflesjes en staaltjes. Dit is meestal te wijten aan oxidatie. Geur oxideert na verloop van tijd, wat betekent dat hoe ouder en vaker de geur wordt gebruikt, hoe groter de kans is dat er zuurstof in het flesje komt. Deze introductie van zuurstof in je geursappen zorgt ervoor dat de alcohol in je parfum oplost, de eerste (aka top) noten vervliegen, de kleur verandert, en zelfs de geur sterker wordt.

We zijn op zoek naar onze eigen "Schoon" voor een standaard die veilige formules garandeert. Formules die vrij zijn van alle bekende toxines en carcinogenen. Wij zijn vrij van parabenen, ftalaten en sulfaten.

Duurzaamheid is een overkoepelende term die wordt gebruikt om veel verschillende zaken te beschrijven. Het is ook een reis. Wij werken eraan om op alle gebieden duurzamer te worden. 

U kunt onze reis volgen op onze Roadmap to Ethics.

Ja. Wij gebruiken geen dierlijke bijproducten in onze formules.

Nee! Wij testen onze producten niet op dieren en gebruiken geen dierlijke bijproducten in onze formules.

Commodity geuren zijn parabeen-vrij, ftalaat-vrij en sulfaat-vrij. We verwijderen alle giftige stoffen van zodra ze bekend worden.

Wist je dat Eau de Parfum, Eau de Toilette, Parfums, enz. allemaal gedefinieerd worden naar goeddunken van de individuele merken? Het ene merk kan een concentratie van 18% een Eau de Parfum noemen, terwijl een ander merk een concentratie van 18% een Parfum noemt. Dit alles om te zeggen dat onze parfums een concentratie hebben van 15-25% - beslis er zelf maar over.

Wij verzenden naar alle landen binnen de EU: Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.

Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het totaalbedrag van uw bestelling en de door u gekozen verzendmethode.

Zie ons Verzendbeleid voor meer informatie.

Ja, we verzenden vanuit de EU: de prijzen die je op onze site ziet zijn inclusief BTW en invoerrechten.

Op dit moment bieden wij geen gratis retourzendingen aan. Klanten zijn verantwoordelijk voor alle verzendkosten van de retour. Wij raden je ten zeerste aan een traceerbare methode te gebruiken om je retourzending te verzenden.

Let op: Alle retourzendingen moeten binnen veertien (14) dagen na de leveringsdatum worden afgestempeld.

Voor meer informatie zie ons Retourbeleid.

Ja, alle producten die je op onze website koopt, kun je binnen veertien (14) dagen na de leverdatum retourneren.

Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en etiketten eraan vast.

Raadpleeg onze Retourbeleid voor onze volledige retourvoorwaarden.

*We geven geen geld terug en accepteren geen retourzendingen voor producten die niet op onze website zijn gekocht. Neem contact op met de oorspronkelijke verkoper waar je het product hebt gekocht, of dat nu Sephora (e-mail: customerservice@sephora.com) of onze winkel in New York City (e-mail: 113crosby@commodityfragrances.com) is.

Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor alle retourzendingen, inclusief retourlabels en -kosten.

Om een retourzending te starten, neemt u contact op met onze klantendienst, customerserviceEU@commodityfragrances.com, zodat wij u de toestemming voor de retourzending en het adres kunnen bezorgen.

Eenmaal bevestigd, raden wij u ten zeerste aan een traceerbare methode te gebruiken om uw retourzending te versturen.

Voor meer informatie, zie onze Retourbeleid.

Sorry daarvoor.

Graag Neem contact met ons op met beelden van de schade zodat wij u een gratis vervanging kunnen sturen.

Nee, we bieden op dit moment geen prijsmatch.

We zijn verkrijgbaar in onze eigen flagshipstore in New York City (op 113 Crosby Street) en op geselecteerde verkooppunten.

Gebruik onze Store Locator om de dichtstbijzijnde winkel met onze geuren te vinden.

Deze zijn momenteel niet beschikbaar, maar onze abonnees zullen de eersten zijn die het weten als dat verandert! Wij raden je aan om je te abonneren zodat je zeker op de hoogte blijft.

In 2021 introduceerde Commodity een nieuwe verpakking om de nieuwe Scent Space classificaties in de verf te zetten. Drie versies van dezelfde geur, zodat je nu zelf kunt bepalen hoe ver je geur uitstraalt. Voor het volledige verhaal, kijk op Commodity.TV. 

We zijn altijd op zoek naar samenwerkingen!

Kijk op onze Pers & Filialen pagina voor meer informatie.

We zijn altijd op zoek naar gepassioneerd talent!

Kijk op onze Careers en LinkedIn pagina voor meer informatie over onze vacatures.