Beleid inzake nabetaling

Hoogtepunten van de overeenkomst

• Met de optie In termijnen kunt u uw aankoop betalen via een aanbetaling en 3 volgende termijnen of via vier termijnen zoals vermeld op uw betalingsschema.
• U moet ouder zijn dan 18 jaar en meerderjarig zijn in de staat waar u woont en de bevoegde houder zijn van een in aanmerking komende, door de VS uitgegeven debet- of kredietkaart om in aanmerking te komen (zie Sectie 9.1 voor toelatingscriteria).
• Alle bestellingen zijn onderhevig aan goedkeuring - bijvoorbeeld, indien u achterstallige betalingen heeft, zal de Afbetalingsregeling niet beschikbaar zijn voor u (zie Sectie 7.1).
  U kunt terugbetalingen doen op elk moment VÓÓR de vervaldatum. Anders zal geprobeerd worden op de geplande data betalingen te doen vanaf uw kaart in overeenstemming met de betalingsautorisatie. Indien een betaling niet succesvol is verwerkt op of voor de vervaldatum en open blijft staan voor de toepasselijke aflossingsvrije periode, kan een vergoeding voor te late betaling in het bedrag vermeld op uw Betalingsschema worden toegepast (deze vergoedingen zijn gemaximeerd op 25% van de oorspronkelijke waarde van de bestelling).
• De levering/kwaliteit van goederen en alle terugbetalingen zijn de verantwoordelijkheid van de detailhandelaar waar u de aankoop doet, ongeacht een latere overdracht van deze overeenkomst. 
• U stemt ermee in alle geschillen te beslechten door middel van een bindende arbitrageprocedure en U doet afstand van UW RECHT OP HET INSTELLEN VAN EEN CLASS ACTION (zie Sectie 12.4 hieronder)
  
  

Overeenkomst Voorwaarden

Gelieve deze Overeenkomst inzake Aankoop Betaling (de "Overeenkomst") aandachtig te lezen. Door te klikken om deze Overeenkomst te aanvaarden en een goed of dienst van ons, de Verkoper, te kopen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Overeenkomst. Zoals gebruikt in deze Overeenkomst, omvat de term "Sites" elke fysieke winkel van de Verkoper, de website van de Verkoper, pagina's binnen deze website, elke gelijkwaardige mirrors, vervangers, substituten of back-up websites, en pagina's die geassocieerd zijn met deze websites. De kopjes in dit document dienen enkel ter referentie. U dient een kopie van deze Overeenkomst af te drukken voor uw administratie.

ARBITRAGEAANKONDIGING

Deze Overeenkomst bepaalt dat alle Geschillen (zoals hieronder gedefinieerd) tussen u en ons zullen worden beslecht door BINDENDE ARBITRAGE. U KOMT OVEREEN UW RECHT OP EEN GESCHILLENOVEREENKOMST OP TE GEVEN om uw rechten onder deze overeenkomst te doen gelden of te verdedigen, met uitzondering van zaken die kunnen worden voorgelegd aan een rechtbank voor geringe vorderingen. Uw rechten zullen worden bepaald door een NEUTRAAL ARBITRAAT en NIET door een rechter of een jury, en UW RECHTEN KUNNEN NIET WORDEN GEGRAVEN ALS EEN CLASS ACTION. U HEBT HET RECHT OM AF TE ZIEN VAN DE BINDENDE ARBITRAGE EN DE AFSTANDSBEPALINGEN VOOR GROEPSACTIES ZOALS BESCHREVEN IN PARAGRAAF 12.4 ("ARBITRAGE") HIERONDER. Lees sectie 12.4 voor de details met betrekking tot uw overeenkomst om eventuele geschillen met ons te arbitreren.

Houd er rekening mee dat, na uw aankoop van een goed of dienst van ons, deze Overeenkomst zal worden toegewezen aan onze serviceprovider, Afterpay US, Inc. of, in het geval van inwoners van Californië, Afterpay US Diensten, LLC (elk hierin aangeduid als "Afterpay") en verder kan worden toegewezen. Eenmaal toegewezen, zullen alle verwijzingen naar "wij" "ons" of de "partijen" betekenen of een verwijzing bevatten naar Afterpay of een partij aan wie deze Overeenkomst is toegewezen. Dit betekent dat de bindende arbitrage en class action waiver bepalingen beschreven in Paragraaf 12.4 ("Arbitrage") hieronder van toepassing zullen zijn op alle geschillen tussen u en Afterpay na overdracht van deze Overeenkomst.

1. Partijen bij deze overeenkomst

Deze Overeenkomst is een contract tussen u ("u", "uw") en de Verkoper ("wij", "ons", "onze"). Voor alle duidelijkheid, de Verkoper betekent de handelaar geïdentificeerd op uw Betalingsschema, die hierbij wordt opgenomen door middel van verwijzing, en de eigenaar van de website of winkel waar u de aankoop van Commodity of diensten (de "Verkoper"). Hierin worden de voorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op uw aankoop van Commodity of diensten op de Sites met gebruikmaking van het uitgebreide afbetalingsplan dat wordt beschreven in artikel 5 hieronder (het "Voorschotkenmerk"). U stemt ermee in dat uw aanvaarding van deze voorwaarden en het gebruik van het Voorschot-functie uw aanvaarding van deze Overeenkomst inhoudt.

2. Onze relatie

Door het plaatsen van een bestelling bij ons met behulp van de Afbetalingsregeling, gaat u ermee akkoord om ons te betalen, in overeenstemming met deze Overeenkomst, de overeengekomen bedragen op de data die in de bovenstaande Betaalschema, plus eventuele aanvullende van toepassing zijnde Boetes voor te late betalingen zoals gedefinieerd en uiteengezet in Paragraaf 5 hieronder.

 

3. Wijzigingen in deze Overeenkomst 

Wij zullen de algemene voorwaarden voor een bestaande bestelling die is geaccepteerd niet wijzigen; de algemene voorwaarden die van toepassing zullen zijn op een geaccepteerde bestelling zijn de algemene voorwaarden die golden op het moment dat u de bestelling deed. Wij kunnen deze Overeenkomst van tijd tot tijd wijzigen en het is uw verantwoordelijkheid om deze Overeenkomst voorafgaand aan elk gebruik van de Afbetalingsregeling door te nemen.  

4. Overmakingen of Overdrachten 

4.1 U kunt geen rechten die u op grond van deze Overeenkomst hebt, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

4.2 U stemt ermee in dat wij zonder uw toestemming derde incassobureaus kunnen aanstellen om bedragen te innen die u ons op grond van deze Overeenkomst verschuldigd bent. 

4.3 Wij kunnen deze Overeenkomst, en alle rechten op grond van deze Overeenkomst, overdragen of toewijzen aan een derde partij zonder uw toestemming. Wij zullen deze Overeenkomst overdragen aan Afterpay onmiddellijk na uw aanvaarding van deze overeenkomst en deze Overeenkomst vormt de kennisgeving daarvan. Indien u, na een dergelijke overdracht, goederen die u van ons heeft gekocht wenst te retourneren, of een klacht heeft met betrekking tot uw bestelling, neem dan rechtstreeks contact met ons op, zoals uiteengezet in Secties 8 en 12, respectievelijk. Merk op dat alle vragen of klachten met betrekking tot de Intrinsieke Eigenschap moeten worden gericht aan onze service provider, Afterpay.

5. Beschrijving van de Afbetalingsregeling 

5.1 Om gebruik te kunnen maken van de Installatiefunctie, inclusief het maken van wijzigingen in uw betaalmethode en andere personal informatie, moet u een account aanmaken bij onze serviceprovider Afterpay (uw "Account") en akkoord gaan met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van Afterpay.

5.2 De Afbetalingsregeling stelt u in staat om te betalen voor goederen of diensten verkocht via de Sites in termijnen. Houd er rekening mee dat wij bepaalde minimum- en maximumbedragen kunnen instellen om gebruik te kunnen maken van de Afbetalingsregeling. De Afbetalingsregeling werkt als volgt:

(a) Eerst bekijkt u het totaalbedrag van uw aankoop, een lijst met de betalingsbedragen die wij van u mogen ontvangen en de relevante vervaldata van elke betaling die u bij deze Overeenkomst krijgt ("Betalingsschema"), en bepaalt u de betalingsmethode van uw voorkeur, waarbij u een in aanmerking komende in de VS uitgegeven krediet- of debetkaart als uw "Betalingsmethode" aanwijst. ATM en prepaid debetkaarten zijn geen in aanmerking komende betaalmethoden.

(b) Vervolgens plaatst u uw bestelling bij ons en sturen wij u een bevestiging van uw bestelling, inclusief een specificatie van het gefinancierde bedrag en uw betalingsschema ("Bevestiging betalingsschema"). Uw Betalingsschema zal ook beschikbaar zijn via uw Account en wordt hierbij opgenomen in deze Overeenkomst door middel van verwijzing, samen met uw Betalingsschema Bevestiging. 

(c) Zoals beschreven in uw Betalingsschema, innen wij elke betaling (elk, een "Betaling in termijnen") door het in rekening brengen van de door u geselecteerde Betaalmethode volgens uw Betalingsschema.  

(d) Wanneer u een aanbetaling doet op het moment dat u een bestelling bij ons plaatst, en als die betaling wordt geacht te zijn verwerkt vóór de overdracht van deze overeenkomst aan Afterpay, zal Afterpay deze eerste Termijnbetaling innen als onze beperkte incassobureau. Uw betaling aan Afterpay wordt beschouwd als hetzelfde als een betaling rechtstreeks aan ons en uw betalingsverplichting aan ons voor uw eerste Termijnbetaling vervalt bij ontvangst van deze betaling door Afterpay.

(e) Raadpleeg deze Overeenkomst en uw Bevestiging van het Betaalschema voor relevante informatie over niet-betaling, verzuim, het recht om de vervaldatum van deze Overeenkomst te versnellen, en vooruitbetaling. U kunt te allen tijde elk bedrag dat uit hoofde van deze Overeenkomst verschuldigd is geheel of gedeeltelijk vervroegd betalen.

(f) Afterpay kan, naar eigen goeddunken en op het moment van toekenning, bepaalde promotionele betalingskredieten namens u toepassen op het totale bedrag van de verschuldigde betalingen (een "Afterpay Promo"). Dergelijke promotionele kredieten zullen gelijkmatig worden toegepast op een aanbetaling en de daaropvolgende termijnbetalingen om elk gelijkmatig te verminderen, en zal worden weerspiegeld in het bedrag van elke betaling weergegeven op uw Betaalschema. Om het bedrag van elke betaling op uw Betaalschema voorafgaand aan de toepassing van de Afterpay Promo te bepalen, kunt u het bedrag van de Afterpay Promo door vier delen en het resulterende bedrag toevoegen aan elke Termijnbetaling.  

5.3 U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat u via uw Betaalmethode voldoende geld beschikbaar heeft om de In termijnen te betalen op de data vermeld in uw Betaalschema. 

5.4 Achterstallige Betalingen 

(a) Er zijn geen service kosten of rente verbonden aan het gebruik van de Afbetalingsregeling. Echter, indien een betaling niet voor de Vervaldatum zoals vermeld in uw Betalingsschema is voldaan, en de termijnbetaling niet succesvol is verwerkt op de Vervaldatum, zult u verantwoordelijk zijn voor de volgende kosten ("Boetes voor te late betalingen"):

(i) Indien een termijnbetaling verschuldigd is volgens het Betalingsschema op een bepaalde datum (de "Vervaldatum") en onbetaald blijft gedurende een periode van tien dagen, kan een Achterstallige Vergoeding van het bedrag vermeld in uw Betalingsschema worden opgelegd;

(ii) Het totaalbedrag van de Achterstallige Vergoedingen voor een bepaalde bestelling zal echter niet hoger zijn dan 25% van de waarde van de bestelling op het moment van aankoop. Aankopen met een lagere waarde kunnen dus onderworpen zijn aan minder of lagere Achterstallige Vergoedingen in geval van Achterstallige betaling. 

(iii) Houdt u er rekening mee dat de bovengrens voor Boetes voor te late betalingen wordt berekend op basis van de waarde van uw bestelling op het moment van aankoop. Latere terugbetalingen of kortingen door een Verkoper hebben geen invloed op de berekening van de Boetes voor te late betalingen die u mogelijk verschuldigd bent.

(b) U machtigt ons, voor zover wettelijk toegestaan, om te voldoen aan een geldelijke verplichting die u ons verschuldigd bent door (1) debitering van uw Betaalmethode op een later tijdstip of datum in overeenstemming met de Betalingsmachtiging, (2) debitering van een andere debet- of creditcard waarvoor u gegevens hebt verstrekt, (3) verrekening van het bedrag van de betaling met bedragen die wij u eventueel verschuldigd zijn, of (4) elk ander wettig middel. 

(c) Wij kunnen, naar eigen goeddunken, redelijkerwijs de toepassing van een Achterstallige Vergoeding uitstellen of deze geheel of gedeeltelijk kwijtschelden. Indien Achterstallige Vergoedingen het gevolg zijn of kunnen zijn van een fout van ons, zullen wij deze vergoedingen kwijtschelden of terugbetalen, zoals van toepassing.

5.5 Indien u nalaat om betalingen te verrichten in overeenstemming met uw Betalingsschema, behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot de Intrinsieke Functie in de toekomst te beperken, op te schorten of te beëindigen.

5.6 Wij geven geen uitdrukkelijke garantie of waarborg met betrekking tot de geschiktheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de Afbetalingsregeling.

5.7 Indien u nalaat een betaling te doen wanneer deze verschuldigd is op de wijze die door deze Overeenkomst wordt vereist, bent u in gebreke. Indien u in gebreke bent of een faillissements- of insolventieprocedure tegen u hebt ingediend of ingesteld, kunnen wij naar eigen goeddunken, in de mate en op het tijdstip die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan, oordelen dat u in gebreke bent en de looptijd van deze Overeenkomst en alle betalingen die op grond hiervan verschuldigd zijn, versnellen. 

6. TOESTEMMING VOOR BETALING IN TERMIJNEN

6.1 U stemt er hierbij uitdrukkelijk mee in, machtigt en instrueert ons om terugkerende debet- of creditcardbetalingen te initiëren van de door u aangegeven debet- of creditcard voor de bedragen en op de geplande data zoals uiteengezet in uw Betaalschema. Alle termijnbetalingen zullen automatisch in rekening worden gebracht op de aangewezen credit- of debitcard in overeenstemming met uw Betaalschema. U erkent dat u ons (en na de toewijzing van deze Overeenkomst, Afterpay) de mogelijkheid geeft om variabele betalingsbedragen te innen of terug te Booken van of naar uw Betaalmethode, in overeenstemming met uw Betaalschema en de voorwaarden van deze Overeenkomst.

6.2 Als wij of Afterpay niet in staat zijn om een Voorschot te innen omdat uw gespecificeerde debet- of kredietkaart wordt geweigerd, in aanvulling op de machtiging hierboven, stemt u uitdrukkelijk in, machtigt u ons en instrueert u ons om uw gespecificeerde debet- of kredietkaart te belasten om het totaal van een dergelijk gemist Voorschot te innen (plus, om twijfel te voorkomen, beoordeelde Boetes voor te late betalingen, in overeenstemming met artikel 5.4). Wij kunnen dit bedrag in rekening brengen op elk moment vóór of binnen 15 dagen na de uiterste betaaldatum vermeld op uw Betaalschema.  

6.3 U stemt ermee in gebonden te zijn aan alle regels die de uitgevende instelling van uw debet- of creditkaart eist voor vooraf geautoriseerde debet- of creditkaarttransacties. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die door uw financiële instelling in rekening worden gebracht in verband met de Betaling van de Termijn.

6.4 U dient uw Account bij te werken met alle wijzigingen van uw credit/debit card informatie door in te loggen op uw Account. Als u uw Account niet bijwerkt met wijzigingen in uw credit/debit card informatie en wij niet in staat zijn uw credit card te belasten of geld van uw debit card af te halen voor het verschuldigde bedrag, wordt u onderworpen aan Boetes voor te late betalingen en kunt u onderworpen worden aan vergoedingen of kosten die door uw financiële instelling worden opgelegd.

6.5 WIJ NOCH AFTERPAY ZULLEN ENIGE VERANTWOORDELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID DRAGEN VOOR ENIGE VERLIES VAN ENIGE VORM DIE U KUNT HEBBEN ALS GEVOLG VAN EEN BETALING AAN ITEMS DIE ONRECHTELIJK WORDEN GEFACTUREERD OF VOOR ENIGE VERTRAAGDE ACTUELE DATUM WAAROP UW ACCOUNT WORDT AFGETAALD OF UW CREDIT CARD WORDT GEFACTUREERD, behalve voor zover dergelijke vergoedingen of kosten het gevolg zijn van een fout of systeemfalen. Als er kosten of vergoedingen worden opgelegd als gevolg van een fout of systeemfout, geef onze serviceprovider Afterpay dan een kopie van de relevante gegevens, en als Afterpay vaststelt dat een dergelijke fout is gemaakt, dan zult u worden terugbetaald voor de relevante kosten of vergoedingen. 

7. Bevestiging en Annulering van de bestelling 

7.1 Alle bestellingen die u bij ons plaatst die gebruik maken van de Afbetalingsregeling zijn onderhevig aan goedkeuring. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de Afbetalingsregeling niet aan u verstrekken, of een goedgekeurde order annuleren voordat de goederen of diensten zijn geleverd of geleverd om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot uw geschiedenis van transacties met onze service provider Afterpay of om fraude, wettelijke, regelgevende of niet-betalings risico's te voorkomen.

7.2 Als uw eerder goedgekeurde gebruik van de Afbetalingsregeling wordt geannuleerd: 

(a) U ontvangt een volledige terugbetaling van alle bedragen die u hebt betaald (exclusief eventuele terugboekingen of andere kosten in verband met uw betaling) aan uw Betaalmethode of, als dat niet mogelijk is, aan een andere betaalbron zoals door u aangegeven (en door ons goedgekeurd), en alle toekomstige betalingen met betrekking tot die bestelling worden geannuleerd;

(b) Wij (of, indien deze overeenkomst is overgedragen, de Verkoper van wie u goederen of diensten hebt gekocht) zijn niet verplicht de goederen te leveren (of de diensten te verlenen) waarop de bestelling betrekking heeft, tenzij de wet ons hiertoe verplicht;

(c) U zult geen verplichting hebben om verdere betalingen aan ons te doen, of een andere lopende relatie met ons voort te zetten, met betrekking tot die bestelling; en

(d) Indien u wenst over te gaan tot de aankoop bij ons, kunnen wij naar eigen goeddunken een alternatieve betalingsmethode aanvaarden, of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. 

8. Restituties en Andere Aanpassingen na Aankoop

8.1 Indien u besluit goederen te retourneren die zijn aangeschaft met gebruikmaking van de Afbetalingsregeling, en om terugbetaling verzoekt, of indien een retourzending en terugbetaling anderszins worden geaccepteerd of wettelijk zijn toegestaan, zult u de retourzending rechtstreeks met de Verkoper regelen en ervoor zorgen dat de goederen worden geretourneerd in overeenstemming met het retourneringsbeleid van de Verkoper of andere instructies of uw rechten bij wet.

8.2 De terugzending dient te geschieden binnen de gestelde termijn en op de wijze als bepaald in het terugzendingsbeleid van de Verkoper of zoals anderszins door de Verkoper is toegestaan.

8.3 Totdat de Verkoper de terugzending van de goederen heeft bevestigd en een terugbetaling voor die goederen heeft gedaan, blijft u aansprakelijk voor de volledige betaling van de goederen. Gedurende deze tijd, kunnen wij doorgaan met het verwerken van eventuele termijnbetalingen in overeenstemming met de data vermeld in uw betalingsschema.

8.4 Zodra de restitutie (of andere prijsaanpassing na aankoop) is goedgekeurd, zal de Verkoper een terugbetaling doen op uw debet / creditcard en / of Afterpay instrueren om uw Betaalschema dienovereenkomstig aan te passen (inclusief om eventuele toekomstige betalingen te verminderen of te annuleren, indien nodig). Let op, in het geval van gedeeltelijke restituties, worden restitutiebedragen eerst van de laatste betaling(en) afgetrokken. Let op, u komt alleen in aanmerking voor restitutie voor bedragen die u daadwerkelijk heeft betaald; u ontvangt geen restitutie voor een Afterpay Promo toegepast op uw aankoop.

9. Uw Geschiktheid 

9.1 Om in aanmerking te komen voor het gebruik van de Afbetalingsregeling, moet u: 

(a) ten minste 18 jaar oud zijn en de wettelijke meerderjarigheid hebben in de staat waar u verblijft (19 jaar in Alabama of als u onder toezicht staat van de staat in Nebraska);

(b) ingezetene zijn van de Verenigde Staten en woonachtig zijn in een van de 50 staten of het District Columbia;

(c) in staat zijn een juridisch bindende overeenkomst te sluiten;

(d) beschikken over een geldig en verifieerbaar e-mailadres en mobiel telefoonnummer;

(e) een geldig fysiek woon- en leveringsadres in de Verenigde Staten opgeven; 

(f) gemachtigd zijn om de aangeboden betalingsmethode te gebruiken; en 

(g) een Account aanmaken en akkoord gaan met Afterpay's Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid.

9.2 Door deze Overeenkomst aan te gaan, verklaart en garandeert u dat u in aanmerking komt om de Afbetalingsregeling te gebruiken.

9.3 Naast deze vereisten om in aanmerking te komen, dient u er rekening mee te houden dat het gebruik van de Afbetalingsregeling onderworpen is aan goedkeuring naar ons eigen goeddunken in elk afzonderlijk geval.  

10. Uw gebruik van de Afbetalingsregeling

10.1 U belooft het volledige bedrag van de aankoopprijs zoals uiteengezet in Secties 5 en 8 te betalen aan de houder van deze Overeenkomst.

10.2 U stemt ermee in dat alle informatie die u ons verstrekt waarheidsgetrouw, volledig en nauwkeurig is en u stemt ermee in uw identiteit niet verkeerd voor te stellen. 

10.3 Als uw informatie, met inbegrip van uw Betaalmethode informatie, verandert, gaat u ermee akkoord om onze dienstverlener Afterpay onmiddellijk op de hoogte te brengen.

10.4 Verboden gebruik van de Afbetalingsregeling

U stemt ermee in dat u de Afbetalingsregeling niet zult gebruiken voor onwettige of frauduleuze activiteiten en dat u onmiddellijk contact opneemt met onze serviceprovider Afterpay als u denkt dat uw Betaalmethode onderwerp kan zijn van een ongeautoriseerde transactie, accountovername of een andere vorm van frauduleuze activiteit of inbreuk op de beveiliging. Door gebruik te maken van de Afbetalingsregeling, gaat u ermee akkoord dat u geen van de volgende dingen zult doen:

(a) Activiteiten ontplooien in verband met het Afbetalingsregeling die in strijd zijn met enige toepasselijke wet- of regelgeving of de voorwaarden van deze Overeenkomst;

(b) Gebruik de Afbetalingsregeling om een voorschot in contanten te verwezenlijken.

11. Beoordeling en Controles

11.1 U stemt ermee in alle informatie of documentatie te verstrekken die redelijkerwijs wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren in verband met uw bestelling. 

11.2 U machtigt ons en onze dienstverlener Afterpay om, direct of via derden, alle onderzoeken te doen die nodig zijn om uw identiteit te verifiëren en te beoordelen of u in staat bent om betalingen te doen volgens het Betaalschema met betrekking tot alle bestellingen die geplaatst zijn met behulp van de Afbetalingsregeling. 

11.3 Als onderdeel van het goedkeuringsproces en de beoordeling of u al dan niet over de middelen beschikt om te voldoen aan uw verplichting om toekomstige betalingen volgens het Betaalschema te verrichten, behouden wij ons het recht voor om, rechtstreeks of via derden, een beoordeling van uw Betaalmethode uit te voeren. 

12. Klachten en geschillen

12.1 Indien u een klacht met ons heeft die voortvloeit uit of verband houdt met de Betaalkoopovereenkomst of de Afbetalingsregeling anders dan met betrekking tot de levering of kwaliteit van de gekochte goederen, dient u een geschil in te dienen door de in Artikel 12.4 hieronder uiteengezette Kennisgevingsprocedures te volgen. Indien u een klacht heeft die voortvloeit uit de levering of kwaliteit van de door u gekochte goederen, dient u contact op te nemen met de Verkoper via de op de website van de Verkoper vermelde gegevens.

12.2 Indien u een klacht wenst in te dienen bij Afterpay, dient u contact op te nemen met Afterpay via de gegevens op de website van Afterpay. 

12.3 Wij kunnen aanvullende documentatie van u vragen om ons te helpen bij het oplossen van klachten of geschillen, en u moet ons alle redelijke hulp bieden om ons te helpen bij het oplossen van klachten of geschillen. 

12.4 Arbitrage

DEZE SECTIE BEVAT EEN BINDENDE ARBITRAGECLAUSULE EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE ACTIE. ZIJ ZIJN VAN INVLOED OP DE RECHTEN VAN ELKE PARTIJ MET BETREKKING TOT DE BESLECHTING VAN EEN GESCHIL (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) TUSSEN DE PARTIJEN. TE HERHALEN: ZODRA DEZE OVEREENKOMST IS OVERGEDRAGEN AAN AFTERPAY, ZULLEN ALLE VERWIJZINGEN NAAR "WIJ," "ONS," OF "DE PARTIJEN" IN DIT ARTIKEL 12.4 BETEKENEN OF EEN VERWIJZING BEVATTEN NAAR AFTERPAY.  

(a) Om de beslechting te bespoedigen en de kosten van geschillen, onenigheden of claims tussen u en ons met betrekking tot geschillen of onenigheden die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, uw gebruik van een deel van de Afbetalingsregeling of de handhaving van een bepaling van deze Overeenkomst (een "Geschil") tot een minimum te beperken, komen u en wij overeen om eerst te proberen om over elk geschil (behalve de geschillen die hieronder uitdrukkelijk worden uitgesloten) informeel te onderhandelen gedurende ten minste dertig (30) dagen voordat u een arbitrage- of gerechtelijke procedure inleidt. Dergelijke informele onderhandelingen zullen beginnen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving (elk, een "Kennisgeving"). Uw adres voor dergelijke Kennisgevingen is het e-mailadres dat u in uw Account hebt opgegeven. Ons adres voor dergelijke Kennisgevingen is: Afterpay namens Verkoper, 222 Kearny Street, Suite 600, San Francisco, CA 94108-4509, Aandacht: Legal, of per e-mail naaruslegal@afterpay.com.Elk bericht van u moet uw naam, relevante rekeninginformatie, een korte beschrijving van het Geschil, en uw contactinformatie bevatten, zodat wij het Geschil kunnen evalueren en proberen om het Geschil informeel op te lossen. Elk bericht van ons zal relevante accountinformatie, een korte beschrijving van het Geschil en onze contactgegevens bevatten, zodat u het Geschil kunt beoordelen en kunt proberen het Geschil informeel op te lossen. Indien de informele onderhandelingen succesvol zijn, is geen verdere actie nodig.

(b) INDIEN DE PARTIJEN NA 30 DAGEN NA DE DATUM VAN DE EERSTE AANMELDING NIET IN staat ZIJN EEN GESCHIL OP TE LOSSEN DOOR INFORMELE ONDERHANDELINGEN, KOMEN DE PARTIJEN OVEREEN dat ELKE PARTIJ BIJ HET GESCHIL KAN KIEZEN HET GESCHIL (BEHALVE DE GESCHILLEN UITDRUKKELIJK UITSLUITEND GESLOTEN) EINDELIJK EN UITSLUITEND OP TE LOSSEN DOOR BINDING VAN HET ARBITRAGESPREK. ELKE KEUZE VOOR ARBITRAGE DOOR EEN PARTIJ ZAL DEFINITIEF EN BINDEND ZIJN VOOR DE ANDERE PARTIJ. U BEGRIJPT DAT INDIEN EEN VAN DE PARTIJEN VOOR ARBITRAGE KIEST, GEEN VAN DE PARTIJEN HET RECHT ZAL HEBBEN OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN OF EEN JURYRECHTSPRAAK TE HOUDEN. De arbitrage zal worden gestart en uitgevoerd volgens de Commercial Arbitration Rules (de "AAA Rules") van de American Arbitration Association ("AAA") en, waar van toepassing, de aanvullende procedures van de AAA voor consumentgerelateerde geschillen ("AAA Consumer Rules"), die beide beschikbaar zijn op de AAA-website www.adr.org. Uw arbitragekosten en uw aandeel in de vergoeding van de arbiter zullen bepaald worden door de AAA Rules (en, waar van toepassing, beperkt worden door de AAA Consumer Rules). Als dergelijke kosten door de arbiter buitensporig worden bevonden, zullen wij alle arbitragekosten en uitgaven betalen. De arbitrage kan persoonlijk worden gevoerd, door het indienen van documenten, per telefoon of online. De arbiter zal schriftelijk een beslissing nemen, maar hoeft geen motivering te geven tenzij een partij daarom verzoekt. De arbiter moet de toepasselijke wetgeving naleven, en elke uitspraak kan worden aangevochten indien de arbiter dit niet doet. Tenzij anders bepaald in deze Overeenkomst, kunnen u en wij in de rechtbank procederen om arbitrage af te dwingen, de procedure hangende de arbitrage op te schorten of de uitspraak van de arbiter te bevestigen, te wijzigen, te annuleren of een vonnis in te voeren.

(c) De partijen komen overeen dat de volgende Geschillen niet onderworpen zijn aan de bovenstaande bepalingen inzake informatieonderhandelingen en bindende arbitrage: (1) elke rechtszaak om arbitrage af te dwingen, de procedure hangende de arbitrage op te schorten of de uitspraak van de arbiter te bevestigen, te wijzigen, nietig te verklaren of een vonnis over de uitspraak van de arbiter in te dienen; (2) elke rechtszaak om een tijdelijke voorlopige voorziening te vragen die slechts van kracht blijft totdat een arbiter kan bepalen of de voorziening moet worden voortgezet, gewijzigd of opgeheven; of (3) elke claim met betrekking tot daadwerkelijke of dreigende inbreuk, verduistering of schending van de auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten van een partij. Bovendien kunnen beide partijen, indien zij hiervoor in aanmerking komen, een vordering instellen bij een rechtbank voor geringe vorderingen in de staat Delaware of een arrondissement in de Verenigde Staten waar u woont of werkt. 

(d) De partijen komen overeen dat elke arbitrage beperkt zal zijn tot het Geschil tussen ons en u individueel. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, (1) ZAL GEEN ENKELE ARBITRAGE WORDEN SAMENGEVOEGD MET EEN ANDERE; (2) IS ER GEEN RECHT OF BEVOEGDHEID VOOR EEN GESCHIL OM TE ARBITREREN OP BASIS VAN EEN GROEPSACTIE OF OM GROEPSACTIEPROCEDURES TE GEBRUIKEN; EN (3) IS ER GEEN RECHT OF BEVOEGDHEID VOOR EEN GESCHIL OM TE WORDEN GEBRACHT IN EEN VERMEENDE REPRESENTATIEVE CAPACITEIT NAMENS HET ALGEMENE PUBLIEK OF ANDERE PERSONEN. 

(e) U kunt zich afmelden voor de voornoemde arbitrage en class action/jury trial afstandsbepaling van deze Overeenkomst door ons daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen binnen 30 DAGEN NA DE DATUM WAARVAN U HET LAATST EEN BESTELLING hebt geplaatst. Om af te zien van deelname, moet u een schriftelijke kennisgeving sturen naar onze serviceprovider Afterpay op uslegal@afterpay.com, Attention: Legal, met vermelding van (i) uw Account identificatie, (ii) uw naam, (iii) uw adres, (iv) uw telefoonnummer, (v) uw e-mailadres en (vi) een duidelijke verklaring waaruit blijkt dat u geen claims via arbitrage wenst op te lossen en waaruit blijkt dat u zich houdt aan de tijdslimiet van 30 dagen om af te zien van de bovenstaande arbitrage en class action/jury trial afstandsverklaring secties.

13. Toepasselijk recht en Bevoegde Rechtsmacht

Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt deze Overeenkomst beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met de principes van rechtskeuze. Met betrekking tot inwoners van Californië, wordt deze Overeenkomst beheerst door, en geïnterpreteerd volgens, de wetten van de staat Californië. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitdrukkelijk uitgesloten. Gerechtelijke procedures (anders dan procedures voor geringe vorderingen) die zijn uitgesloten van de overeenkomst tot arbitrage in artikel 12.4 moeten op individuele basis worden aangespannen en niet in een collectieve of representatieve actie. U en wij komen beiden overeen af te zien van hun recht op een juryrechtspraak.

14. Beperking van aansprakelijkheid 

14.1 Voor zover niet bij wet verboden, zijn wij, onze dochterondernemingen, partners of gelieerde ondernemingen, of Afterpay of haar dochterondernemingen, partners of gelieerde ondernemingen onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk jegens u voor: (a) personal letsel of enige indirecte, incidentele, gevolg-, speciale of exemplarische schade, voortvloeiend uit of verband houdend met deze Overeenkomst, het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van een Account, de Installatiefunctie, of onze of uw aansprakelijkheid jegens derden voortvloeiend uit welke bron dan ook; of (b) tenzij vereist onder het toepasselijk recht, enige indirecte, incidentele schade, gevolgschade, speciale of exemplarische schade, voortvloeiend uit of verband houdend met het gedrag van u of iemand anders in verband met het gebruik van een Account of de Voorzieningen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade die voortvloeit uit uw verzuim om ons of Afterpay te voorzien van juiste informatie of het verzuim van een derde partij om dergelijke informatie correct te verifiëren. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE BEPERKING OF UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID NIET TOE. DIENTENGEVOLGE IS HET MOGELIJK DAT EEN DEEL VAN DIT ARTIKEL NIET OP U VAN TOEPASSING IS. U stemt ermee in dat als een rechtszaak of gerechtelijke procedure is toegestaan op grond van deze Overeenkomst, de totale aansprakelijkheid van ons, onze dochterondernemingen, partners en gelieerde ondernemingen, en Afterpay, dochterondernemingen van Afterpay, partners en gelieerde ondernemingen jegens u voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of uw gebruik of onvermogen tot gebruik van de Voorzieningen niet (anders dan vereist door de toepasselijke wetgeving in gevallen met personal letsel) hoger zal zijn dan het hoogste van de volgende bedragen: (a) het bedrag van uw bestelling(en) die aanleiding geven tot deze schade, of (b) het bedrag van vijfhonderd Amerikaanse dollar ($500,00). Deze beperkingen zijn zelfs van toepassing als het bovenvermelde rechtsmiddel zijn essentiële doel mist. 

15. Schadeloosstelling

U gaat ermee akkoord om ons, onze filialen, en onze en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten en Afterpay en haar respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten vrij te stellen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Afbetalingsregeling of schending van de voorwaarden van deze Overeenkomst. 

16. TOESTEMMING VOOR ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

16.1 Door te klikken om deze Overeenkomst te accepteren, wordt u geacht deze Overeenkomst elektronisch te hebben uitgevoerd. U stemt ermee in dat u alle bescheiden en kennisgevingen met betrekking tot het Abonnement, die wij u anders zouden moeten verstrekken in paper -vorm, elektronisch ontvangt en via e-mail of uw Account kunt inzien. Uw toestemming om gegevens en kennisgevingen elektronisch te ontvangen, blijft van kracht totdat u deze intrekt. U kunt uw toestemming om verdere gegevens en kennisgevingen elektronisch te ontvangen op elk gewenst moment intrekken door een e-mail te sturen naar uslegal@afterpay.com met "Elektronische toestemming intrekken" in de onderwerpregel. Als u uw toestemming om elektronisch gegevens en kennisgevingen te ontvangen intrekt, gaat dit pas in nadat u een redelijke termijn hebt gekregen om uw verzoek tot intrekking te verwerken. Als u uw toestemming voor het elektronisch ontvangen van berichten intrekt, kunnen wij uw toegang tot de Installatiefunctie beperken, opschorten of beëindigen of u extra kosten in rekening brengen voor paper kopieën. Als u uw toestemming om elektronisch berichten te ontvangen intrekt, blijft deze Overeenkomst van toepassing op alle bestellingen die vóór een dergelijke sluiting zijn geaccepteerd totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn ontvangen (inclusief eventuele Vergoedingen voor Te late betaling).

16.2 Om ervoor te zorgen dat wij in staat zijn om communicatie elektronisch aan u te verstrekken, stemt u ermee in om onze service provider Afterpay onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke wijziging in uw e-mailadres door het bijwerken van uw Account of via e-mail. 

16.3 Om een kopie van deze Overeenkomst en andere mededelingen in het kader van deze Overeenkomst te bekijken en te bewaren, hebt u een apparaat nodig (zoals een computer of mobiele telefoon) met een webbrowser en internettoegang en ofwel een printer of lokale of cloud-gebaseerde opslagruimte. Door deze Overeenkomst elektronisch te aanvaarden en ermee in te stemmen, verklaart u dat (a) u de bovenstaande toestemming om gegevens en kennisgevingen elektronisch te ontvangen hebt gelezen en begrijpt; (b) u voldoet aan de minimale hardware- en softwarevereisten die in dit artikel 16.3 worden gespecificeerd; en (c) uw toestemming van kracht blijft totdat u uw toestemming intrekt zoals hierboven in artikel 16.1 wordt gespecificeerd.

16.4 Voor een paper kopie van deze Overeenkomst of andere mededelingen in het kader van deze Overeenkomst, kunt u een e-mail sturen naar uslegal@afterpay.com met contactgegevens en het adres voor levering. 

17. Short Message Service ("SMS")-berichten & E-mailmarketing

17.1 Als onderdeel van de Afbetalingsregeling, kunnen wij u SMS berichten sturen. U gaat akkoord met het ontvangen van SMS-berichten naar elk telefoonnummer dat door u aan ons of Afterpay is verstrekt met betrekking tot de Afbetalingsregeling. U begrijpt dat dergelijke SMS-berichten kunnen worden geplaatst met behulp van een automatisch kiessysteem of geautomatiseerde SMS-berichten kunnen bevatten. Uw toestemming is vereist om ons in staat te stellen contact met u op te nemen. U stemt ermee in dat u verantwoordelijk bent voor alle berichten, data tarieven of kosten die uw telefoon service provider in rekening brengt met betrekking tot SMS-berichten die door u worden verzonden en ontvangen. Als u vragen hebt over deze tarieven, kunt u contact opnemen met uw draadloze provider.

17.2 Indien u uw toestemming voor het ontvangen van communicatie via SMS wenst in te trekken, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van SMS door een e-mail te sturen naar info@afterpay.com. Elk verzoek zal pas van kracht worden na een redelijke periode om het verzoek te verwerken. Indien u uw toestemming intrekt, kunt u in de toekomst mogelijk geen gebruik meer maken van de Afbetalingsregeling. 

17.3. U stemt ermee in dat wij u marketingcommunicatie sturen naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven, met inbegrip van maar niet beperkt tot gerichte aanbiedingen, de introductie van nieuwe functies of andere speciale aankondigingen.  

18. Diversen

18.1 Deze Overeenkomst is van kracht totdat alle krachtens de Overeenkomst verschuldigde bedragen volledig zijn betaald of anderszins zijn geannuleerd of terugbetaald. 

18.2 Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Overeenkomst (of een deel daarvan) ongeldig of niet-afdwingbaar is, zullen de overige bepalingen van deze Overeenkomst daardoor niet worden aangetast en zullen zij bindend zijn voor de partijen en afdwingbaar zijn, alsof bedoelde ongeldige of niet-afdwingbare bepaling (of deel daarvan) niet in deze Overeenkomst was opgenomen.

18.3 Deze Overeenkomst, inclusief alle documenten of ander materiaal waarnaar wordt verwezen, vormt en bevat de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle voorgaande of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten. U en wij erkennen en komen overeen dat de ander geen verklaringen, garanties of afspraken van welke aard dan ook heeft gemaakt, behalve zoals uitdrukkelijk hierin uiteengezet.

18.4 Door deze Overeenkomst te aanvaarden en ermee in te stemmen, erkent u dat in verband met deze Overeenkomst geen beroep is gedaan op een makelaar.

19. Klachten van Consumenten

In overeenstemming met California Civil Code §1789.3 kunt u, als u in Californië woont, klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Product van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact met hen op te nemen op 400 R Street, Sacramento, CA 95814, of per telefoon op (800) 952-5210.

20. Voor Californische Klanten

Deze overeenkomst is gemaakt op grond van de California Finance Lenders Law licentie, Division 9 (beginnend met Sectie 22000) van de Financial Code. Afterpay is in het bezit van een vergunning voor financiële kredietverstrekkers, #60DBO-99995. VOOR INFORMATIE KUNT U CONTACT OPNEMEN MET HET DEPARTMENT OF BUSINESS OVERSIGHT, STATE OF CALIFORNIA. Een gehuwde aanvrager kan een aanvraag indienen voor een aparte rekening. Als we een nadelige actie ondernemen zoals gedefinieerd in § 1785.3 van de California Civil Code en de nadelige actie is geheel of gedeeltelijk gebaseerd op informatie in een consumentenkredietrapport, heeft u het recht om binnen 60 dagen een gratis kopie van uw consumentenkredietrapport te verkrijgen van het bureau dat het consumentenkredietrapport heeft verstrekt en van elk ander bureau dat consumenteninformatie verstrekt en dat bestanden over consumenten bijhoudt op een landelijke basis.

NOTA: ELKE HOUDER VAN DIT CONTRACT IS ONDERWORPEN AAN ALLE VORDERINGEN EN VERWEREN DIE DE SCHULDENAAR ZOU KUNNEN DOEN GELDEN TEGEN DE VERKOPER VAN DE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE HET VOORWERP ZIJN VAN DIT CONTRACT. TERUGVORDERING OP GROND VAN DEZE OVEREENKOMST DOOR DE SCHULDENAAR ZAL NIET HOGER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE DOOR DE SCHULDENAAR OP GROND VAN DEZE OVEREENKOMST ZIJN BETAALD.